Política de Privacidade do Avantgarde Casino

Esta política de privacidade descreve como a Avantgarde recolhe, utiliza e protege os seus dados pessoais quando utiliza os nossos serviços. Nós valorizamos a sua privacidade e explicamos de forma clara que informação é tratada, para que fins e como pode gerir os seus direitos.

Tipos de dados que recolhemos

Dados pessoais

Recolhemos informação que permite identificar o utilizador, como nome completo, data de nascimento, morada, número de telefone, endereço de e-mail e cópias de documentos de identificação quando necessário para verificação (KYC).

Dados técnicos

Coletamos dados técnicos relacionados com o dispositivo e a ligação, incluindo endereço IP, tipo de browser, sistema operativo, identificadores de dispositivo, e dados de utilização gerados pelos nossos servidores ao aceder ao site ou app.

Dados transaccionais

Registamos o histórico de depósitos, levantamentos, apostas e transacções efetuadas no seu perfil, assim como dados de pagamento fornecidos aos processadores de pagamento. Estes registos são necessários para processamento e conformidade.

Como utilizamos a informação

Utilizamos os seus dados para criar e gerir a sua conta, processar pagamentos, verificar a sua identidade, prevenir fraude, prestar suporte ao cliente, cumprir obrigações legais e regulamentares, e melhorar a segurança e o funcionamento dos nossos serviços. Quando concorda, podemos também enviar comunicações comerciais e ofertas; pode retirar o consentimento a qualquer momento.

Proteção dos seus dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação. Isto inclui encriptação das comunicações, controlo de acesso interno, backups e políticas de segurança para a equipa. Apenas pessoal autorizado tem acesso aos dados necessários para desempenhar funções específicas.

Cookies e tecnologias de rastreio

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para garantir a funcionalidade do site, analisar a utilização e apresentar conteúdos relevantes. Existem cookies estritamente necessários, cookies analíticos e cookies de marketing de terceiros. Pode gerir ou bloquear cookies através das definições do seu browser ou do painel de preferências disponível no site.

Direitos dos utilizadores

Tem o direito de aceder, corrigir, restringir ou apagar os seus dados, assim como o direito de portabilidade e de oposição ao tratamento por razões legítimas. Para exercer estes direitos, aceda às definições da sua conta ou contacte-nos em [email protected]. Poderemos solicitar prova de identidade antes de cumprir o pedido.

Partilha de informações e terceiros

Partilhamos dados com fornecedores terceiros que prestam serviços essenciais - por exemplo, processadores de pagamento, serviços de verificação de identidade, fornecedores de prevenção de fraude e prestadores de infraestrutura. Só partilhamos o mínimo necessário e exigimos obrigações de confidencialidade a esses parceiros. Também podemos divulgar dados a autoridades legais quando exigido por lei.

Acesso, correção e eliminação de dados

Pode aceder e atualizar a informação na sua conta a qualquer momento. Para pedidos de eliminação ou correção mais complexos, contacte [email protected]. Alguns dados podem ser retidos por períodos legais ou para cumprir obrigações de conformidade.

Atualizações desta política

Podemos atualizar esta política ocasionalmente. A versão mais recente será sempre publicada nesta página; recomendamos que a consulte regularmente para se manter informado sobre como tratamos a sua informação.